Causa
El external_id de la ruta no cumple el formato: 1 a 128 caracteres ASCII que empiezan con letra o dígito (Comunicados admite . _ : -; Encuestas, . _ -).
Qué hacer
Use un identificador estable con ese alfabeto.
application/problem+json
{
"type": "https://masnet.com/developers/errors/invalid_external_id",
"title": "Identidad externa no válida",
"status": 400,
"detail": "...",
"code": "invalid_external_id",
"correlation_id": "..."
}